🔒 מדיניות פרטיות
הגנה על פרטיות המשתמשים במשחק סקיי
1. למי מיועדת המדיניות
המשחק "סקיי" מיועד לילדים בלבד, ואינו נועד לשימוש על ידי מבוגרים מעל גיל 13.
שימוש במשחק על ידי קטין מתבצע באחריות ההורה או האפוטרופוס בלבד.
הנהלת סקיי רשאית להסיר משתמשים או תכנים שאינם תואמים את מטרת המשחק.
2. איזה מידע אנו אוספים
2.1. בעת ההרשמה והשימוש במשחק אנו עשויים לאסוף:
- שם משתמש שנבחר על ידך
- סיסמה (שמורה בצורה מוצפנת בלבד)
- כתובת אימייל (אם נמסרה)
- כתובת IP ומידע טכני (כגון סוג דפדפן וזמן כניסה)
בעת רכישות במשחק (פריטים, מנוי, מטבעות וכו'), אנו שומרים רק מידע כללי על העסקה – כמו תאריך, סכום ומזהה עסקה.
3. מטרת השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים בלבד:
- ניהול חשבונות משתמשים והתחברות למשחק
- מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית
- מניעת פריצות, הונאות ופגיעה במשתמשים
- שמירת תיעוד רכישות ופעילות בסיסית לצורכי תחזוקה
- ניתוח נתונים כלליים לשיפור המשחק (ללא זיהוי אישי)
4. שמירת מידע ואבטחה
הנתונים נשמרים בצורה מאובטחת, תוך שימוש באמצעי הגנה מתקדמים למניעת גישה לא מורשית.
כל העברות המידע (כולל תשלומים) נעשות על גבי חיבור מוצפן (HTTPS/TLS).
במקרה של תקלה או חשש לדליפת מידע – הנהלת סקיי תפעל באופן מיידי לטיפול וליידוע המשתמשים.
5. תשלומים ורכישות
רכישות במשחק מתבצעות באמצעות שירותי תשלום מאובטחים בלבד – כגון PayPal או ספק סליקה מורשה לכרטיסי אשראי.
הנתונים הפיננסיים מעובדים ומנוהלים אך ורק על ידי ספקי התשלום המאובטחים, ולא נשמרים בידי סקיי.
אנו מקבלים מהספקים מידע חלקי בלבד על העסקה – סכום, תאריך, מזהה עסקה וסטטוס תשלום.
במקרים של בעיות או חיובים כפולים, ניתן לפנות לתמיכה לצורך בירור מול ספק התשלום.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מעבירים ולא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
ייתכן שנספק מידע רק באחד מהמקרים הבאים:
- לפי דרישת חוק או צו בית משפט
- אם נדרש לצורך טיפול בהונאה או בעיה טכנית
- אם ההורה או האפוטרופוס מבקש מידע על חשבון הילד
7. זכויות המשתמש
המשתמש (או ההורה) רשאי לבקש לעיין במידע שנשמר, לתקנו או למחוק את החשבון.
מחיקת חשבון תגרום למחיקת כל המידע הקשור אליו, כולל פריטים, רכישות ומנויים.
בקשות כאלה יטופלו תוך זמן סביר לאחר אימות זהות המבקש.
8. עוגיות (Cookies)
המשחק עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לצורך שמירת התחברות והעדפות משתמש.
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על חוויית השימוש.
9. שינויים במדיניות
הנהלת סקיי רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
עדכונים מהותיים יפורסמו בעמוד הראשי של המשחק.
המשך השימוש במשחק מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או בקשה הקשורה לפרטיות, ניתן לפנות לצוות סקיי ע"י דף יצירת הקשר באתר.
תאריך עדכון אחרון: 24.10.2025
גרסה: 1.0