תקנון המשחק

1. מטרת המשחק

"סקיי" הוא עולם וירטואלי חברתי שנועד לעידוד יצירתיות, תקשורת, ביטוי עצמי ולמידה בסביבה דיגיטלית חיובית ובטוחה.

המשחק פתוח לכל הגילאים ואינו כולל ואינו יתיר תכנים בעלי אופי מיני, אלים או שאינם מתאימים לילדים ונוער.

הנהלת המשחק שומרת לעצמה את הזכות להסיר תכנים או משתמשים שפועלים בניגוד לערכי הקהילה.

2. הרשמה ושימוש

המשתמש נדרש להזין פרטים בסיסיים בלבד (שם משתמש, סיסמה, ואימייל אופציונלי).

חל איסור מוחלט להשתמש בשפה פוגענית, בשמות לא הולמים או בהתנהגות מטרידה.

המשתמש אחראי על כל פעולה המתבצעת מחשבונו, לרבות רכישות.

צוות סקיי רשאי לחסום או למחוק חשבון לפי שיקול דעתו, גם ללא התראה מוקדמת.

3. פרטיות ואבטחה

הנהלת סקיי אוספת מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן וזמן חיבור – לצורכי אבטחה, תחזוקה ומניעת הונאות.

הנתונים נשמרים במערכת מאובטחת ואינם נמסרים לצדדים שלישיים, למעט דרישות חוק.

מידע אישי (שם, אימייל וכו') משמש לצורך ניהול חשבון ושירות לקוחות בלבד.

המשתמש מאשר את איסוף הנתונים הללו עם תחילת השימוש.

4. רכישות בכסף אמיתי

המשחק כולל מערכת רכישות אמיתית, באמצעות שירותים מאובטחים כגון PayPal וכרטיסי אשראי.

ניתן לרכוש פריטים וירטואליים, מטבעות, מנויים, ושדרוגים לחשבון.

כל הרכישות הן עבור שירותים דיגיטליים בלבד, ללא ערך כספי אמיתי מחוץ למשחק.

רכישה מתבצעת מרצון המשתמש בלבד, והשלמתה מהווה אישור סופי לעסקה.

הנהלת סקיי שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, מבצעים ותוכן חבילות בכל עת.

5. מנויים (Subscriptions)

ייתכן כי חלק מהתכנים במשחק יינתנו למנויים בלבד.

מנוי הוא שירות תקופתי בתשלום (חודשי/שנתי) הנותן גישה להטבות מסוימות במשחק.

התשלום עבור המנוי נעשה מראש, והוא מתחדש אוטומטית בהתאם לשיטת התשלום (פייפאל או אשראי).

המשתמש רשאי לבטל את חידוש המנוי בכל עת דרך חשבון התשלום שלו.

ביטול לא מקנה החזר יחסי לתקופה שכבר שולמה, אלא אם צוין אחרת במדיניות נפרדת.

6. מדיניות ביטולים והחזרים

כל רכישה או מנוי שנרכשו לאחר אישור תשלום נחשבים לעסקה סופית.

לא יינתן החזר כספי על פריטים דיגיטליים שכבר נמסרו לחשבון.

בקשות ביטול ייבחנו לפי שיקול דעת הנהלת סקיי, בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות PayPal וספקי האשראי.

במקרים של תקלה טכנית, חיוב כפול או בעיה במערכת – ניתן לפנות לתמיכה הרשמית לצורך בירור פרטני.

הנהלת סקיי רשאית לעכב או לדחות בקשות החזר אם נמצאה פעילות חריגה או ניצול לרעה.

7. הגבלות גיל לרכישות

המשחק עצמו פתוח לכל הגילאים.

רכישות בכסף אמיתי מותרות למשתמשים מעל גיל 18 בלבד.

משתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס לפני כל רכישה.

כל עסקה שבוצעה על ידי קטין תיחשב כאילו נעשתה באישור אפוטרופוס.

8. אחריות המשחק

"סקיי" מסופק "כפי שהוא" (As Is) ואינו מתחייב לפעול ללא תקלות, באגים או השבתות.

הנהלת המשחק אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף, אובדן מידע, או שיבוש בשירותי תשלום חיצוניים.

הנהלת המשחק רשאית לבצע עדכונים, תחזוקה או שינויי מערכת בכל עת.

9. זכויות יוצרים

כל הקוד, התכנים, הגרפיקה, הדמויות, המוזיקה והמערכת הם רכושם הבלעדי של צוות סקיי.

אין להעתיק, לפרסם, לשכפל או להשתמש בתוכן כלשהו מהמשחק ללא אישור בכתב.

10. חסימות, סנקציות ושיפוי

צוות סקיי רשאי לחסום משתמשים על התנהגות לא הולמת, הפרת תקנון, שימוש בפרצות או כל סיבה אחרת לפי שיקול דעתו.

חסימה אינה מזכה בהחזר כספי.

המשתמש מתחייב לשפות את צוות סקיי בגין כל נזק, תביעה או הפסד הנובע מהפרת התקנון.

11. סמכות שיפוט

התקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל.

הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת תהיה בבית המשפט המוסמך בתל אביב.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה, בקשת החזר או בירור – צוות סקיי זמין עבורך בדף יצירת הקשר באתר.

תאריך עדכון אחרון: 24.10.2025
גרסה: 1.0